RESPONSABILE DEI DATI PERSONALI E DATI DI CONTATTO

Informazioni sul gestore:

GO - GO d.o.o.,

Pod Lazami 17,
5290 Šempeter pri Gorici,

E-mail: info@go-go.si
Telefon: +386 5 3937055

QUALI DATI PERSONALI TRATTIAMO

  • Informazioni di contatto di base (nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail);
  • Informazioni sull'utilizzo dei nostri siti Web (clic sui collegamenti, tempo trascorso) e informazioni sulla risposta alle nostre e-mail (se il messaggio era aperto, su quali collegamenti hai fatto clic);
  • Informazioni di cui abbiamo bisogno per adempiere al contratto e consegnare la merce acquistata (oggetto di acquisto, prezzo, indirizzo di consegna, tempo di consegna, metodo di pagamento, data di pagamento, dati sui reclami, informazioni sulla fattura emessa, ecc.).

BASE GIURIDICA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Potremmo elaborare le tue informazioni personali per i seguenti motivi legali:

  • ove necessario per adempiere ai nostri obblighi legali (ad es. emissione di fatture per i beni acquistati);
  • laddove il trattamento dei tuoi dati personali sia necessario per la conclusione e l'adempimento del contratto che hai concluso con noi o perché ci hai richiesto un'offerta;
  • quando hai fornito il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali per uno scopo particolare del trattamento e hai sempre il diritto di revocare tale consenso.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per uno o più dei seguenti scopi:

  • Comunicare con te in merito alla fornitura dei nostri servizi e alla risposta alle tue richieste;
  • conclusione del contratto e adempimento degli obblighi derivanti dal contratto concluso;
  • comunicazioni di marketing (invio di e-mail / newsletter);
  • per far valere eventuali reclami legali e risolvere controversie;
  • per l'analisi statistica delle vendite dei nostri prodotti e dell'utilizzo dei nostri siti Web.

PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI E CHE COSA SUCCEDE ALLORA

Conserviamo le informazioni personali di base per tutto il tempo in cui hai lo stato del nostro utente registrato sui nostri siti Web e / o sei abbonato alle nostre e-news.

I dati personali che elaboriamo sulla base del tuo consenso vengono memorizzati in modo permanente o. fino a quando non revochi questo consenso.

Conserviamo i dati sulle fatture emesse per 10 anni dalla data di emissione.

Conserviamo i dati necessari per la conclusione e l'adempimento del contratto tra te e noi per 5 anni dall'adempimento del contratto (fornitura di beni).

Dopo il periodo di conservazione, i dati personali vengono effettivamente cancellati o resi anonimi, il che significa che li elaboriamo in modo tale da non poter più essere collegati o attribuiti a te.

TRASMISSIONE VOLONTARIA DEI DATI E CONSEGUENZE DELLA NON TRASMISSIONE

Il trasferimento dei dati personali è volontario. Non sei obbligato a fornirci dati personali, ma se non li fornisci non potrà ricevere determinati servizi e / o vantaggi né stipulare contratti con noi. Indicheremo quali informazioni sono tali che la loro trasmissione avrà le seguenti conseguenze ogni volta che otteniamo informazioni personali da te.

CHI HA ACCESSO AI TUOI DATI PERSONALI

Non forniamo i tuoi dati personali e non permettiamo a terzi di venirne a conoscenza (al di fuori della società GO - GO d.o.o., ad eccezione di coloro che hanno un contratto scritto con noi, in base al quale svolgono determinate attività relativi al trattamento dei dati e sono tenuti al rispetto della normativa in materia di trattamento e protezione dei dati personali (cd. responsabili contrattuali) I responsabili contrattuali a cui forniamo i dati personali sono:

  • fornitori di servizi di marketing;
  • provider di messaggistica;
  • fornitori di servizi logistici,

QUALI DIRITTI HAI RIGUARDO AI DATI PERSONALI, COME PUOI REVOCARE IL CONSENSO AL TRATTAMENTO E QUALI SONO LE CONSEGUENZE DEL RECESSO

Hai i seguenti diritti rispetto alle tue informazioni personali:

  • per chiederci in qualsiasi momento:
    • Conferma che stiamo elaborando le tue informazioni personali;
    • accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni: finalità del trattamento; tipi di dati personali; utenti o categorie di utenti ai quali i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare utenti di paesi terzi o organizzazioni internazionali; il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo; l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e le relative ragioni, nonché l'importanza e le conseguenze prevedibili di tale trattamento per l'utente;
    • una copia (gratuita) dei dati personali nella forma da te specificata (se la richiesta viene effettuata mediante mezzi di comunicazione elettronici e non diversamente richiesto, una copia deve essere fornita in formato elettronico); potremmo addebitare una tariffa ragionevole, tenendo conto dei costi, per copie aggiuntive richieste; correzione di dati personali inesatti;
  • Limitazione dell'elaborazione quando:
    • Contesti l'accuratezza delle tue informazioni personali per un periodo che ci consente di verificare l'accuratezza delle tue informazioni personali.
    • il trattamento è illegale e ti opponi alla cancellazione dei dati personali e richiedi invece una limitazione del loro utilizzo;
    • Non abbiamo più bisogno delle informazioni personali per scopi di elaborazione, ma tu ne hai bisogno per far valere, far valere o difendere rivendicazioni legali;
  • Cancellazione di tutti i dati personali (diritto all'oblio) se sono soddisfatte le condizioni di cui all'articolo 17 del Regolamento generale sulla protezione dei dati, e in particolare nel caso in cui revochi il consenso al trattamento dei dati personali;
  • stampare i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina, con il diritto di trasmettere questi dati a un altro titolare del trattamento senza interferire con me;
  • Interrompere l'utilizzo dei dati personali per scopi di marketing diretto
  • di non essere soggetto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, a condizione che siano soddisfatte le condizioni preliminari di cui all'articolo 22 del regolamento generale sulla protezione dei dati.
  • Il diritto di presentare un reclamo contro di noi al Commissario per le informazioni se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il Regolamento generale sulla protezione dei dati.

PROCEDURA DI ESECUZIONE DEI DIRITTI

È possibile indirizzare le richieste relative all'esercizio dei diritti sui dati personali per iscritto a qualsiasi contatto elencato all'inizio di questo documento sotto Titolare del trattamento dei dati personali e Dati di contatto.

Ai fini dell'identificazione affidabile in caso di esercizio dei diritti in relazione ai dati personali, potremmo richiederti ulteriori informazioni e potremmo rifiutarci di agire solo se dimostriamo che non siamo in grado di identificarti in modo affidabile.

Dobbiamo rispondere alla tua richiesta di esercitare i tuoi diritti sui dati personali senza indebito ritardo e al più tardi entro un mese dal ricevimento della tua richiesta.